Versandbedingungen
Versandrichtlinien
Versandgebiete Wir versenden derzeit in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU).
Bearbeitungszeit Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Lieferzeiten Nach dem Versand betragen die geschätzten Lieferzeiten:
5–14 Werktage
Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Verzögerungen beim Versanddienstleister oder bei der Zollabfertigung variieren.
Versandkosten Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort und dem Gewicht der Bestellung berechnet. Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 50 € innerhalb der EU.
Sendungsverfolgung Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihre Lieferung nachverfolgen können.
Verlorene oder verspätete Pakete Wenn Ihr Paket nicht innerhalb des geschätzten Zeitraums angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter support@la-azul.eu. Wir werden mit dem Versanddienstleister zusammenarbeiten, um Ihre Sendung zu lokalisieren. Sollte ein Paket als verloren bestätigt werden, bieten wir einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung an.
Bestellungen, die aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse an uns zurückgeschickt werden, können vor einem erneuten Versand mit zusätzlichen Versandkosten verbunden sein.
Kontakt Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter support@la-azul.eu zu kontaktieren.